茶旅产业,可以选择的四大策略
休眠策略。动物界有休眠现象,就是冬天来了,很多野生动物进入“蛰伏”状态,也就是“休眠”状态,这是为了保存体能,以便冬天过去后再出来活动。茶旅产业在疫情期间基本处于“休眠”状态,本着“既来之则安之”的心态,既然不得不躲起来,索性以积极的心态采取休眠策略,就是要主动保护产业能量,避免无谓消耗,待疫情完全过去后再行产业常态化运作。
瘦身策略。突发疫情之下,给茶旅行业带来的压力也是巨大的,很多企业不得不考虑实施瘦身策略,以合理减轻压力,包括关闭部分经营点、有效控制各项运营成本等等。瘦身策略就是做减法。
充电策略。疫情期间,茶旅企业通过线上交流、互动,进行行业培训、业务学习,优化内部管理等活动,弥补停业期间的损失,为疫情过后的积极性复业奠定良好的基础。充电策略就是做加法。
捡漏策略。此次疫情必然会导致旅游行业出现不少企业倒闭、出让等情况,有实力的茶旅企业可以借机“捡漏”,寻求收购、重组、整合,通过资本运作壮大企业,待疫情过去以最好的状态反扑市场。
迎接市场反弹,什么才是“我”要走道?
根据当年非典疫情过后中国旅游业的表现,可以明确预判,本次疫情过后,文旅产业必将出现快速恢复,必然会出现报复性反弹的行情,茶旅行业须做好充分应对的各项准备工作。
2月底3月初,旅游业进入了“防控疫情+有序复工”的新阶段。有人说“经此一役,旅游业再也回不到从前了”。从茶旅未来发展方向看,我想说“我们为什么要回去?更没有必要回去”。疫情后茶旅产业面临市场重新定位,功能重新布局的局面。而我们要做的就是,创新思维、积蓄力量,练好内功,做好“推翻,打破,再融合”的三步走。
2019年年底的中央经济工作会,确定了“推进旅游业高质量发展”的指导方针。这是基于对大众旅游新时代、全域旅游新方位、文化和旅游融合发展新要求所做出的战略研判。
可以肯定疫情后,大多数茶旅企业的一季度报表会比较难看,亏损严重。这时候,面对明显反弹的行情,几乎所有的旅游企业都会采取多项积极措施,通过强力促销来尽可能弥补一季度疫情造成的损失。估计从二季度开始,全年下来,整体上应该可以弥补60%以上的一季度业绩缺口,采取特殊策略高效复盘的少数茶旅企业,不排除全部缺口补齐的情况发生。
要重视消费需求发生革命性变化,科技进步和文化发展将引爆的“颠覆性创新”。科技将成为推进旅游业高质量发展的重要动能。抖音等短视频将会成为茶旅目的地营销、产品推广和需求发现的全新力量。原有观光模式将被打破,智慧旅游,VR全景等网上旅游技术交将越加成熟。
人们将更追求健康生活,新冠疫情强化了这种趋势,健康和安全会成为关注重点,茶旅行业应发挥自身的优势,考虑增长与可持续发展并重,抓好机遇;政府、协会和企业要承担共同而区别的责任,完善茶旅游景区的卫生安全保障体系建设,加速茶产业与康养、体育等旅游业态的融合发展。
茶旅行业要保持对市场振兴的信心,更要有战略定力,做好全面放开有组织旅游活动的各项准备。在市场全面恢复以前,必须确保思想不乱、队伍不散、工作不断。抓好抓紧“十一”旅游黄金周以及行业机遇点,树立“先生存、再发展,积小胜为大胜”的战略指导思想,提前有针对性的准备,厚积薄发,让茶旅行业成为旅游业2020年的一匹黑马!